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自助終端進(jìn)入醫(yī)院有什么好處?
近年來,越來越多的自助終端進(jìn)入了醫(yī)院,幫助患者解決排隊掛號繳費、領(lǐng)取檢查結(jié)果、自助查詢打印等問題。不僅可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,提高患者滿意度,還能有效降低醫(yī)院的服務(wù)成本。下面給大家介紹一下自助打印機(jī)能幫醫(yī)院解決哪些問題。
首先,機(jī)器放置在醫(yī)院大廳,可以幫助來院人員打印復(fù)印文件,打印照片。現(xiàn)在沒有健康碼、行程碼、核酸報告在哪里都寸步難行,有些人在醫(yī)院做了核酸,需要打印核酸報告,或者將行程碼、健康寶打印到同一張紙上,這時候自助打印機(jī)就派上了用場。只需要找到一臺自助打印機(jī),掃描屏幕上邊的二維碼,上傳文件就可以打印了,不僅可以從微信、QQ,還可以從聊天中選擇文件打印,幫自己打印的同時也可以幫別人打印。小程序上還有專門的功能幫大家將行程碼、健康寶打印到同一張紙上,只需上傳兩張截圖,小程序智能排版,付款打印即可,一機(jī)一碼快速打印,不受時間空間限制,24小時隨時可以打印。并且全程無接觸,安全高效。
除此之外,自助打印機(jī)也適用于各個科室??梢酝ㄟ^掃描身份證、插入醫(yī)保卡等途徑,連接醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)就可以打印檢驗報告、繳納就醫(yī)費用了,紙質(zhì)文件、膠片影像都能輕松打印。同時還配有800萬像素高拍儀,可以復(fù)印身份證、檢測報告等其他文件。自助打印機(jī)占地僅0.3平方米,即使在人來人往的醫(yī)院,也不需要多大的空間放置機(jī)器。設(shè)備維護(hù)也很簡單。缺少耗材或者設(shè)備故障時,系統(tǒng)會自動向運維人員發(fā)出警告信息,運維人員前往處理即可。如果僅僅是需要填紙,操作也非常簡單快捷。
同時,自助終端還可以有效幫助醫(yī)院分流。自助打印機(jī)配置的輪播屏,可以清晰的看清屏幕上的內(nèi)容,方便各類患者使用。年輕人們可以直接選擇用自助設(shè)備打印報告、繳費,年紀(jì)稍長的患者如果使用不便的話也可以直接在窗口排隊,排隊的壓力有所減少,對于各類患者的就醫(yī)效率也會有所提升。自助、人工分工合作,不僅能減輕醫(yī)護(hù)人員的工作壓力,也提升了來院人的就醫(yī)體驗。
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